Мы осуществляем доставку почтой России, а также экспресс-доставку «от двери до двери».
1. Экспресс-Доставка "от двери до двери" почтой EMS
Вы получите свой заказ прямо с доставкой на дом, оплата при получении!
Как узнать сколько будет стоить доставка в мой город?
Тарифы EMS почты России одинаковы на всей территории России.
Посмотреть тарифы.
Узнать о расценках доставки, а также расcчитать стоимость доставки Вашего заказа можно на сайте EMS Почты России.
Ваша посылка отправляется из Москвы.
Как мне узнать, на каком этапе моя посылка?
Вы сможете отследить путь Вашего заказа при помощи странички «Отслеживание экспресс отправлений».
В случае задержки Вашей посылки, зная номер отправления, Вы можете позвонить в службу доставки по телефону: 8 800 2005 055 – звонок по России бесплатный.
Как осуществляется оплата и из чего складывается сумма наложенного платежа?
Сумма наложенного платежа направляется Вам по электронной почте при обработке заказа.
Вы оплачиваете заказ курьеру при получении посылки.
Сумма наложенного платежа складывается из стоимости материалов + стоимость доставки.
Доставка составляет не менее 250 рублей.
Стоимость услуги экспресс-доставки рассчитывается, с учетом нескольких параметров:
- местонахождение получателя (вся территория России разделена на тарифные зоны EMS);
- вес отправления (максимальный вес отправления – 31,5 кг.);
- наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование).
Все сроки доставки отправлений EMS рассчитываются в зависимости от принадлежности населенных пунктов получателя к той или иной тарифной зоне.
Дополнительно при получении посылки, с Вас возьмут проценты за пересылку денег наложенного платежа отправителю.
Покупатели, чьи посылки не были востребованы и возвращены в магазин, при дальнейших заказах смогут получать посылки только по предоплате, оплатив также сумму расходов невостребованного заказа.
В отдельных случаях требуется предоплата в размере 100%, в которую входит стоимость доставки.
Информацию о сумме и реквизитах перечисления денег Вы получите по электронной почте.
Для заказов свыше 20 000 рублей необходима предоплата.
2. Доставка Почтой России
Заказы, которые отправляются почтой России, оформляются по предоплате.
Как сделать заказ и не переплачивать за доставку?
Шаг 1. Сделайте заказ в магазине – наберите в корзину нужные Вам материалы.
Выберите в «Способе доставки» опцию «Почта России - предоплата».
Внимательно заполните Ваши контактные данные - это важно!
При заказе с предоплатой вся информация отправляется только по электронной почте. Если Вы не получили извещение о том, что заказ принят в обработку, проверьте правильность введенного Вами адреса электронной почты.
Если Вы сомневаетесь, что заказ оформлен корректно или Вы хотите его изменить, позвоните нам по телефону: (495) 626 40 47
После оформления заказа в течение суток Вам поступит сообщение с точной стоимостью заказа и реквизитами для перечисления денег.
Обращаем Ваше внимание: Стоимость доставки не рассчитывается автоматически! Вы можете самостоятельно ее оценить здесь.
Шаг 2. Проверьте еще раз внимательно свой заказ. Количество и наименования товаров должны совпадать с Вашим желанием. Если Вас устраивает стоимость и условия доставки, мы ждем от Вас предоплату в течение 10 дней!
Шаг 3. Получите Ваш заказ в почтовом отделении!
Заказы отправляются после получения предоплаты в течение 1-2 рабочих дней.
Ограничения:
Некоторые материалы мы не сможем Вам отправить в связи с ограничением почтовой связи, об этом мы Вас известим дополнительно.
В регионы, с которыми отсутствует наземное сообщение, заказы отправляются только EMS почтой.
Полезная информация о доставке Почтой России:
С тарифами и сроками доставки Вы можете ознакомиться на сайте почты России
Расчет стоимости пересылки почтовых отправлений ведется из Москвы, Автоматический тарификатор внутренних отправлений Вы найдете здесь.
Доставка составляет не менее 250 рублей.
Контрольные сроки пересылки посылок, нормативы их обработки и перевозки.
В случае неполучения предоплаты в течение десяти дней Ваш заказ будет расформирован без предупреждения.
Помните, что при транспортировке может что-то рассыпаться, поломаться, разлиться, прийти в негодность. Претензии не принимаются. Во избежание недоразумений делайте заказ только в том случае, если Вы к этому готовы.
Проверьте, возможно в Вашем регионе есть наш дистрибьютор